إعـــــــلان

Collapse
No announcement yet.

كيف تتعامل مع رئيسك السيئ في العمل؟!

Collapse
X
 
  • Filter
  • الوقت
  • Show
Clear All
new posts
  • ansari313
    مشرف
    • 14-11-2008
    • 462

    كيف تتعامل مع رئيسك السيئ في العمل؟!

    بسم الله الرحمن الرحيم
    اللهم صل على محمد وآله الأئمة والمهديين
    زوروا

    موقع المهدي أحمد الحسن عليه السلام




    المدير السيئ قد يكون سيئاً لعدة أسباب، فقد يكون ضعيفاً في شخصيته،أو مستبداً متعجرفاً في أوامره،أو قد يكون لم يتلق المهارات الإدارية اللازمة لمساعدته على تدبير أموره،أي قليل خبرة في الإدارة،وقد يكون متحيزاً لجنسية أو ديانة معينة ،أو مهملا” لآراء الموظفين ومتعصباً لرأيه فقط،وهناك أنواع أخرى سيئة من المديرين،كل ما يفعله هؤلاء أنهم يتسببون في إحباط الموظفين وقلة إنتاجيتهم.

    وقد تعاملنا جميعاً مع أمثال هؤلاء المدراء السيئون،وتعرضنا لمواقف محرجة معهم،أتت بنتائج سلبية علينا وعلى العمل،وكان دائماً ما يدور في أذهاننا هذا السؤال الصعب الذي يتردد كثيراً على لسان الموظفين،ألا وهو : كيف يمكنني التعامل مع مديري السيء في العمل؟!!ولأنني أنا شخصياً تعرضت لمثل هذه المواقف المحرجة مع مدرائي،فقد قررت أن أبحث وأستقصي لعلي أجد حلاً،وأخيراً وجدت ضالتي في موقع Expertbeacon ،حيث طرح المحرر بعض النقاط المساعدة التي يمكن أن تساعد في حل المشكلة،وأنقل لكم هنا ترجمتي لتلك النقاط التي جاءت بشكل ممتع على شكل إفعل ولا تفعل.

    عندما تكون العلاقة سيئة بين الموظف والمدير،و وسائل الإتصال بينهم ضعيفة،فعلى الموظف أن يغير من تكتيكه مع المدير،لتقوية العلاقة في العمل وإنشاء روابط قوية معه.هنا بعض النقاط التي تساعدك على تقوية العلاقة مع رئيسك أو مديرك السيء.
    أولاً : إفعل هذه الأمور.

    1 # تعرف على ماذا يستفزك من كلمات مديرك.
    2 # أسس لقواعد معينة للتعامل مع مديرك.
    3 # إستفسر بوضوح عن طبيعة المهمة التي يطلبها منك مديرك.
    4 # إدفع الحوار أو المناقشة بإتجاه توافق الرأي بين الطرفين.
    5 # عزز من موافقته على أن تبادل المنفعة مفيد للطرفين.

    الآن نأتي لتوضيح هذه النقاط:
    1 # تعرف على ماذا يستفزك من كلمات مديرك.
    عندما تتكلم مع رئيسك في العمل عليك أن تكون دارساً ومحللاً وفاهماً لأسلوبه،فبعض الرؤساء يتعمدون الصراخ في وجه موظفيهم،والبعض الآخر يتعمد الإهانة كأن يقول له: (وإنت إيش اللي فهمك بالإدارة) والبعض الأخير يستخدم كلمات إستفزازية أخرى المراد منها تكسير جوانح الموظف وتهميشه والتقليل من شأنه. وبالتالي حين تكون واعياً لأسلوب مديرك السيء وحيله تستطيع التركيز أكثر،والسيطرة على إنفعالاتك العاطفية والحفاظ على هدوئك وإتزانك،مهما حاول إستفزازك.

    2 # أسس لقواعد معينة للتعامل مع مديرك.
    ضع إطاراً لمحادثتك مع مديرك ،حدد من ثلاث إلى خمسة نقاط رئيسية تتحدث فيها،وأحصر الحديث في إطار هذه النقاط،لا تجعل المدير يشتت الحديث في مواضيع أخرى،ولا تركز على سلوكه وإستفزازاته ،ركز فقط على ما أتيت من أجله.


    3 # إستفسر بوضوح عن طبيعة المهمة التي يطلبها منك مديرك.
    إن التوصيف الوظيفي لوظيفتك يحميك ويفصل بين مهماتك ومهمات مديرك،وفهمك لهذا التوصيف مهم جداً،لأن الوضوح يساهم في معرفة ما لك وما عليك وكيف تؤدي عملك على أكمل وجه،فإذا حاول مديرك تحميلك من العمل ما لا يطاق،أو أضاف إلى مهامك شيئاً من مهامه،لا توافق، وأعد صياغة المحادثة حتى يرضخ مديرك، ويوافق على تحمل مسؤولياته.إن بناء ثقة متبادلة بين الموظف والمدير نقطة حيوية وحساسة في نجاح وإنجاز العمل في وقته.

    4 # إدفع الحوار أو المناقشة بإتجاه توافق الرأي بين الطرفين.
    حاول أن توثق ما تتفق عليه مع مديرك شفوياً أو كتابياً،ثم ضع إطاراً زمنياً لإنهاء المهمات المتفق عليها،وكمتابعة للمحادثة تابع أي رد فعل ينتج عن مديرك يساهم في إنجاز عملك،كما عليك أن تميز أي عقبات يضعها المدير في طريقك لمنعك من إنجاز عملك،كن ذكياً وبكل وسائلك حاول أن تدفع المحادثة بإتجاه إيصال رسالة لمديرك،بأنه شريكك في إنجازعملك،أي إذا نجحت نجح هو بإعتباره شريكاً لك في النجاح.

    5 # عزز من موافقته على أن تبادل المنفعة مفيد للطرفين.
    دائماً إربط تعاونك مع مديرك على أنه الخطوة الأفضل والأكثر فعالية لإتمام العمل بنجاح،وحالما وضحت لمديرك ما يلزمك لإتمام العمل من إحتياجات،وضح له أن إحتياجاتك تمضي جنباً إلى جنب مع إحتياجاته،وأنكما في قارب واحد،وربما تختلف إحتياجاتك عن إحتياجاته، ولكن عليك المحافظه على كرامة المدير وجعله يشعر أنه هو المسيطر دائماً،وبهذه الطريقة تضمن مساعدته لك لتحقيق أهدافك.

    ثانياً : لا تفعل هذه الأمور.
    1 # لا تقف في وجه رئيسك لتجعل من نفسك بطلاً أمام الموظفين.
    2 # لا تقع في المطب العاطفي ولا تخاف مقابلته والتحدث إليه.
    3 # لا تضع إفتراضات خاطئة عنه مسبقاً.
    4 # لا تقابل مديرك أبداً بدون وضع خطة مسبقاً.
    5 # لا تنسى أن تدعم تقدم العمل وتحلى بالمرونة اللازمة.

    الآن نوضح النقاط اعلاه:
    1 # لا تقف في وجه رئيسك لتجعل من نفسك بطلاً أمام الموظفين.
    إن مواجهة المدير ووضع حد له وإحراجه أمام الموظفين لأمر مغر وحماسي،ولكنه في العادة أمر مدمر ترتد فيه النيران في النهاية عليك، إذا كان رئيسك من النوع المستبد فإن مواجهته بِشأن سلوك خاطئ إتخذه تعد تحدي بالنسبة لك،والأمر سيان بالنسبة لمدير متردد حيث أن تهديده هو الشيء الوحيد الذي يمكن أن يوقفه عن تصرفاته المشينة.خطط لإتصال فعال مع مديرك بهدف تحقيق إحتياجات معينة
    لك أفضل من أن تتسرع وتخسر كل شيء. المدير السيء يصرخ في وجه موظفيه

    2 # لا تقع في المطب العاطفي ولا تخاف مقابلته والتحدث إليه.
    إن الخوف من مقابلة مديرك يسلبك طاقتك وقوتك الشخصية،إن التكلم مع النفس (الصوت الداخلي) حول فشل محادثتك مع الرئيس،أو تجنبه كاملاً سوف يعزز السلوك السلبي بداخلك يوماً بعد يوم،وفي النهاية ستصل لمرحلة تقنع فيها نفسك أنه لا مجال للتسويات،ما يؤدي إلى تحطيم فرصك في إعادة التوازن لعلاقتك مع رئيسك.الأفضل لك أن تتخيل كيف يمكنك إيصال إهتماماتك للمدير والخروج بنتائج إيجابية.

    3 # لا تضع إفتراضات خاطئة عنه مسبقاً.
    إذا كنت غاضباً أو محبطاً من تصرفات مديرك السيئة،فسوف تصل في النهاية إلى نتيجة واحدة، وهي أن المشكلة الأساسية هي فقط في شخصية رئيسك، كما سوف يتعزز لديك الإفتراض أن مديرك مختل نفسياً وأناني ومغرور،وهذا الإفتراض وصلت إليه بسبب عدة قرارت سيئة إتخذها المدير،بدلاً من الوصول إلى هذا الحد إسعى لمساعدة رئيسك ،بالتوقف عن التفكير فيه والرجوع للتفكير في بيئة العمل وسوف تتحسن تلقائياً علاقتك بالمدير،أما إذا تصرفت وفقاً لإفتراضاتك المسبقة فسوف تؤدي إلى سخطك على العمل وشعورك بالعزلة.

    4 # لا تقابل مديرك أبداً بدون وضع خطة مسبقاً.
    تدرب على ماذا ستقول قبل لقائك مع مديرك،حدد قائمة بالأهداف التي ترجوه من المقابلة وإصنع رميتك الخاصة،تخيل نفسك تبيع سلعة لعميل جديد لا يعرفك،سوف تتبع عدة خطوات من التوضيح إلى الخلاصة قبل أن يتخذ العميل خطوة الشراء،وهذه نفس خطوات إقناع مديرك السيء الذي ليس لديه الوقت ليكلمك،أو يحاول السيطرة على الحديث مع عدم إعطاءك الفرصة للتعبير.إن وضعك لخطة من الخطوات سوف تمنحك الطمأنينة وتقوي موقفك في المحادثة.

    5 # لا تنسى أن تدعم تقدم العمل وتحلى بالمرونة اللازمة.
    إن تطوير العلاقة مع رئيسك السيء والصعب قد تأخذ وقتا طويلا وتحتاج إلى الصبر،قد يستلزم الأمر معاملة خاصة مثل معاملتك للأطفال الصغار،وقد يستلزم الأمر تجريب عدة طرق وتكتيكات لجعل سير المحادثة مفتوحا،كن قوي الملاحظة وضع بعض العلامات والنقاط حول تقدم العلاقة مع رئيسك،وحاول مناقشة آخر مستجدات العمل لإفهامه أنك تهتم بكل ما يستجد في العمل،لاحظ ما هو التكتيك الناجح مع مديرك وإضبط نفسك على أساسه للمحافظة على إتصالك الفعال.

    والآن ما رأيك صديقي: هل ستنجح في تعاملك مع رئيسك السيء في العمل؟!
    هل تريد إضافة نقاط أخرى جربتها ولم تذكر هنا؟! سأكون سعيدا بتواصلكم معي.

    النتيجة التي نخلص إليها : أنه لتقليل معاناتك مع مديرك الصعب والسيء،عليك بتطوير طريقة الإتصال الصحيحة معه. وسواءً كانت هذه المشكلة قديمة، أوظهرت حديثاً بشكل تصرفات عدائية من المدير تجاهك، فإمكانك التغلب عليها عن طريق تعديل طريقة تفكيرك وردة فعلك تجاه مديرك، وبالتالي الإنتقال إلى مرحلة جديدة من التعامل الإيجابي مع مديرك، وهذا سينعكس إيجابيا على بيئة العمل.
    عزيزي القارئ : مارأيك بهذه النقاط؟ أنا شخصياً أعتقد أنها كافية لحل تلك المشكلة،أما إذا كنت تعتقد أنها غير كافية، فبإمكانك بإختصار شديد إلقاء قشرة موزة أمام باب مكتبه لكي يتزحلق وتخلص منه!!! أو تؤجر بلطجياً يدبر له علقة محترمة !!! (عفواً كنت أمزح معك فقط…أرجوك لا تفعل ذلك).
    أخيراً قارئي العزيز أود أن أسألك : ما هي تجربتك مع مديرك السيء؟! وكيف إستطعت التغلب على تلك المشكلة؟! أكتب لنا تجربتك علنا نستفيد جميعاً من حلول أخرى للمشكلة.


    آخر عدد من صحيفة الصراط المستقيم والأرشيف أنقر هنا
    المراسلة وعناوين مكتب صحيفة الصراط المستقيم في العراق مع ارقام الهواتف إضغط هنا
    صحيفة الصراط المستقيم معكم كل ثلاثاء www.nsr313.com
    الموقع الرئيسي للدعوة اليمانية المباركة www.almahdyoon.org
    قناة الصراط المستقيم على اليويتويب
    youtube.com/nsr313com
  • ahmed-ahmed1999
    عضو نشيط
    • 21-05-2012
    • 322

    #2
    رد: كيف تتعامل مع رئيسك السيئ في العمل؟!

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وجزاكم الله خير الجزاء من خلال تجربتي مع 13 مدير خلال حياتي العملية أتضح لي ان المدير الاوروبي والاجنبي هو الاكثر تفاهما لموضفيه وهو الاكثر خبرة في مجال الادارة وادارة الاشخاص قبل أدرة العمل حيث ممكن ان تجده لايمتلك خبرة في نفس العمل لكنه يعطي أكثر من خلال جمع فريق عمل واحد وباتجاه واحد والاهم من هذا انه مستعد لاعطاء اي مساعدة أونصيحة ممكنه وا لله الموفق

    Comment

    Working...
    X
    😀
    🥰
    🤢
    😎
    😡
    👍
    👎